責任者に再着任しました塩澤と申します!

責任者に再着任しました塩澤と申します!

責任者に再着任しました塩澤と申します。
皆様、お久しぶりです。
昨年8月より旅館経営から遠のいておりましたが、
この度、旅館「清流」の経営責任者として再着任いたしました。
私の目指す旅館づくりとは・・常にお客様に支えられて旅館企業は成り立つもの!
そんな感謝の思いをスタッフと共有し、この旅館・スタッフならではのおもてなしに
よってお客様の喜びと感動を提供することに使命感を持ち、
お客様の喜びを通じて私たちの喜びになる旅館を築きたいと考えております。
不在の間、アンケート点数が示す様に、長年ご愛顧頂いたお客様、
また初めてお越し頂いたお客様にとりましてご不満なことが多々あったと知り、
大変申し訳ない思いでございます。
改めてお詫び申し上げます。
私が着任し、多くのお客様に喜びと満足の提供がなされるよう、
全力で挽回する所存でございます。
お客様の支えられた旅館として、お客様から寄せられるお声を大切に、
また即座に応えることを軸に取り組んで参ります。
どうぞご利用の際には、忌憚のない範囲でアンケート等でもご指摘、
ご指導下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
専務取締役 塩澤 一志

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